Conquista recebe edição do Ciclo de Encontros Regionais de Revendedores de Combustíveis da Bahia
A cidade de Vitória da Conquista, na Região Sudoeste do Estado, vai receber o 1º evento do ano do Ciclo de Encontros Regionais de Revendedores de Combustíveis, promovido pelo Sindicombustíveis Bahia. O “Encontro de Vitória da Conquista e Região” acontece numa sexta-feira, dia 12 de janeiro, na Vila Garden, a partir das 8h30.
O evento vai reunir
grandes nomes do segmento de combustíveis para um dia inteiro de discussões de
interesse, relacionadas a temas como gestão, mercado, regulação e fiscalização,
entre outros. As boas-vindas é feita com um café da manhã, seguido da
solenidade de abertura. Os trabalhos são iniciados com uma fala do presidente
do Sindicombustíveis Bahia, Walter Tannus Freitas, sobre ações realizadas pelo
sindicato e expectativa para o ano.
“Esse é também um momento de conversar com o associado,
prestando contas da nossa atuação e ouvindo suas demandas. Nossa expectativa é
que teremos mais um encontro produtivo, enriquecedor, com excelentes resultados
para todos os envolvidos”, avaliou o presidente.
Cliente
Na sequência da programação, o público assiste à palestra
“Jornada do cliente: gerando credibilidade ao seu posto”, com o revendedor e
fundador do ClubPetro, Ricardo Pires. Ele vai abordar boas práticas,
metodologia e plano de ação para fazer com que se construa um melhor
relacionamento com o consumidor e, com isso, traga bons resultados ao posto
revendedor.
O próximo tema é “A
busca pela excelência operacional em postos de serviços: foco no cliente”, que
será trabalhado pelo consultor e especialista em capacitação de pessoas,
Marcelo Borja. O consultor fará uma abordagem da área estratégica da operação
dos postos por meio de três pilares: estrutura do negócio, gestão de pessoas e
atendimento na pista.
Na parte da tarde, os trabalhos serão abertos com a palestra “Compliance concorrencial na revenda de combustíveis”, feita pelo presidente da comissão especial do Direito da Concorrência da OAB Bahia, Allan Fuezi, que também é secretário-geral da Annde (Associação Norte-Nordeste de Direito Econômico). Será tratada a importância da implementação de práticas de compliance concorrencial pela revenda de combustíveis como prevenção para condutas anticompetitivas.
Fiscalização
Em seguida, a discussão será sobre “Fiscalização do
Ibametro: legislação aplicável”, conduzida pelo coordenador de fiscalização e
verificação de Instrumentos do Ibametro, Emanuel Portela, perito em bombas de
combustível. O coordenador vai abordar as normas metrológicas e as exigências
para o posto estar adequado e evitar autuações.
Chegando para o fim,
o evento traz a mesa de debates sobre Regulação do Mercado de
Combustíveis, com representantes do Sindicombustíveis Bahia,
Sindicom Bahia, ANP, Polícia Rodoviária Federal, Secretaria da Fazenda do
Estado, Procon, Ibametro, Acelen e OAB. Momento importante para ouvir sobre as
ações de fiscalização, para se atualizar sobre as normas do setor, as dinâmicas
do mercado e, também, discutir as pautas da revenda com todos os agentes do
segmento.
Durante todo o evento
acontece, em paralelo, a Feira de Negócios, já tradicional nos encontros
regionais. Ela conta com estandes de diversos fornecedores, expondo produtos e
serviços de interesse do segmento, proporcionando negociações diferenciadas.
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